Fonic funkt Freiraum an

Die Teléfonica o2 Germany-Tochter Fonic engagiert die Münchner Agentur Freiraum, die eine CRM-Strategie für die Billig-Mobilfunkmarke entwickelt. Dabei sollen neben dem Relationship-Marketing alle anderen kontaktrelevanten CRM-Disziplinen wie z.B. Customer Service und Social Media-Plattformen in die CRM-Strategie integriert werden. Freiraum, eine Tochter der Münchner Agentur straight, ist auf strategische Markenaktivierung spezialisiert und zählt BMW, Schwab Versand und Karstadt zu ihren Kunden.

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