adesso übernimmt Digital-Agentur .dotkomm

Der IT-Dienstleister adesso Group übernimmt den Geschäftsbetrieb der Digital-Agentur .dotkomm. Damit will das Dortmunder Unternehmen sein Portfolio für Customer und Client Experience Management verstärken. Das Team von .dotkomm, bestehend aus 35 Beschäftigten an den Standorten Köln und Wien, arbeitet künftig unter dem Namen adesso experience weiter.

Zum 1. August 2020 geht die neue adesso-Tochter an den Start. Die adesso Group will mit adesso experience auch ihr "Alles-aus-einer-Hand"-Servicekonzept für die Kunden ausbauen. Der strategische Fokus soll dabei auf die Kundenschnittstelle der Unternehmen gelegt werden. Dieses Thema fasst adesso bereits seit Jahren in Sachen Design unter anderem mit seiner Digital-Agentur Arithnea sowie seinem End-to-End-Experten für mobile Applikationen, der adesso mobile solutions GmbH, ins Auge.

Zu den Kernbranchen von adesso zählen unter anderem Versicherungen, Banken und Finanzdienstleistung, Gesundheitswesen, Energieversorgung und Öffentliche Verwaltung. Speziell für das Segment der Finanzdienstleister bringt .dotkomm bereits Konzepte zu Omnichannel-Marketing und Customer Experience mit.

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