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DuMont verkauft DuMont Dialog


Die DuMont Mediengruppe aus Köln verkauft zum 1. Januar 2017 den Call-Center-Dienstleister DuMont Dialog an walter services. Das Tochterunternehmen des Medienhauses bietet Call-Center-Dienstleistungen für Verlage in den Bereichen Abonnement- sowie Anzeigen-Kundenservice an und beschäftigt an den Standorten Berlin und Halle rund 350 Mitarbeiter.

"Das Call-Center-Geschäft ist stark von Größenvorteilen abhängig", sagt Dietmar Wallner, Geschäftsführer DuMont Medien-Services. "Mit der Absicht, mittel- und langfristig sowohl die Qualitäts- als auch die Kostenziele abzusichern, kooperieren wir seit Mitte dieses Jahres mit walter services. Es wurde bald deutlich, dass die genannten Ziele durch einen Verkauf der DuMont Dialog an walter services und eine damit verbundene langfristige Partnerschaft, am besten zu erreichen sind."

Das Dienstleistungsunternehmen walter services aus Ettlingen beschäftigt rund 2.500 Mitarbeitern an acht Standorten.

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Margit Mair 27.10.2016