Serviceplan Group stellt neuen Marktplatz für KI-Agenten vor

Die Münchener Serviceplan Group hat Ende Juni 2025 ihren Marschplan in Sachen KI vorerst abgeschlossen. Mit dem Launch der Plattform für KI-Agenten Sōkosumi will die Gruppe Unternehmen einen sicheren Zugang zu KI-Agenten ermöglichen. Die Entwicklung erfolgte in Zusammenarbeit mit dem Blockchain-Spezialisten NMKR aus der Schweiz.

Der Marktplatz erlaubt nicht nur den Einsatz von unternehmenseigenen KI-Agenten der Serviceplan Group, sondern bietet auch Drittanbietern die Möglichkeit, Services bereitzustellen. Aktuell können Basis-Agenten genutzt werden – etwa zur Website-Analyse oder zur Auswertung von Social-Media-Daten. Weitere Features und Agenten sollen in den kommenden Wochen folgen.

Die Server der EU-AI-Act-konformen Plattform sollen in Deutschland betrieben werden. Unternehmen können zwischen Bezahlung per Kreditkarte oder auf Rechnung wählen – und zahlen nur für tatsächlich genutzte Dienste. Die Kommunikation erfolgt über eine Inbox, ähnlich wie bei einem E-Mail-Programm; darin werden auch die Ergebnisse zur Verfügung gestellt und stehen zum Download bereit.

Eine Voraussetzung für Entwickler, die KI-Agenten für die Plattform erstellen wollen, ist die Einhaltung des Masumi-Protokolls, das unter anderem sichere Zahlungen gewährleistet und von Serviceplan im Dezember 2024 vorgestellt wurde. Unterstützt werden Frameworks wie CrewAI, LangGraph oder n8n. Zudem müssen die Anbieter ihrer Agenten Terms of Service veröffentlichen und Beispiel-Outputs bereitstellen.

Als einer der ersten Kunden nutzen die Berliner Verkehrsbetriebe bereits die Basis-Agenten für Wettbewerbsanalysen.

Sebastian Küpers, Co-Founder von Sōkosumi und Managing Director Plan.Net Studios: "Unternehmen können eigene Organisationen anlegen, Mitarbeitende einladen und genau steuern, welche Agenten mit welchen Budgets genutzt werden dürfen. Sogar eigene Agenten können – auch exklusiv für die eigenen Mitarbeitenden – auf der Infrastruktur bereitgestellt werden." Und weiter: "Unser Ziel ist es, die 'Agentic Economy' zu ermöglichen – eine Wirtschaft, in der KI-Agenten sicher zusammenarbeiten und komplexe Aufgaben lösen. Dafür braucht es Vertrauen in die Infrastruktur. Masumi schafft dieses durch seine Protokoll-Eigenschaften wie nachweisbare Accountability und sichere Refunds. Sōkosumi macht diese Technologie jetzt für Unternehmen nutzbar."

Mit Masumi und der Open-Source-Plattform für hochverfügbare Software-Agenten Kōdosumi bildet Sōkosumi den Abschluss der Agentic-AI-Strategie von Serviceplan.

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