RMG Connect gewinnt einen CRM-Etat bei Mercedes-Benz

RMG Connect aus Stuttgart gewinnt im Pitch den Etat für das Loyalitätsprogramm von Mercedes-Benz. Vier Agenturen waren aufgefordert, eine neue Strategie für das Mercedes-Benz Kundenbindungsprogramm zu entwickeln. Das Nachsehen haben Look, Jung von Matt und Proximity. RMG Connect überzeugte den Kunden in der zweiten Runde. 

Neben klassischem CRM-Know-how legte Mercedes-Benz besonderen Wert auf digitale Kompetenz der Agentur. Auch in diesem Bereich zeigte RMG Connect die innovativsten Lösungen, heißt es in der Begründung.

RMG Connect betreute bereits die Umsetzung und Steuerung des bisherigen Loyalitätsprogramms in Deutschland und wird nun zusätzlich die internationale Strategie entwickeln und umsetzen. Bestandteil des neuen Programms wird zudem die Betreuung der MercedesCard Inhaber mit speziellen Angeboten und Events.

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