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Panne bei Media Metrix

Erheblicher Verlust von Reichweiten-Daten Erheblicher Verlust von Reichweiten-Daten
Ein Softwarefehler hat das europäische Marktforschungsinstitut große Teile der Erhebungsdaten für den Monat September gekostet. Die Informationen seien endgültig verloren, räumt eine Sprecherin des Unternehmens ein. Media Metrix erstellt unter anderem Reichweiten-Aufstellungen für Internet-Sites. In Deutschland werden die Reichweiten verschiedener Online-Angebote durch Media Metrix von speziellen Geräten in rund 4000 Testhaushalten ermittelt. Im September ist offenbar ein Softwarefehler im Mess-Programm aufgetreten. Das Programm habe zwar angezeigt, es habe Daten an den Zentralrechner in den USA versandt, obwohl dies tatsächlich nicht geschehen sei. Da die lokalen Speichersysteme nur bei Übertragungsproblemen aktiv werden, sind die Ergebnisse endgültig verloren. (vs)

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Redaktion 30.10.2000