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Denkwerk entwickelt mobilen Travelguide für Thomas Cook


Thomas Cook bietet seinen Kunden ab jetzt einen neuen mobilen Dienst rundum das Thema Reise an. 'My travelguide' bildet das Herzstück des Services und wird von der Kölner Agentur Denkwerk realisiert. Die technische Umsetzung erfolgt auf Basis der Technologie von Netbiscuits.

Bei 'My Travelguide' handelt es sich um ein eigenständiges Portal, auf dem der Reisende seine persönlichen Reisedaten, ortsspezifische Tipps und favorisierte News-Dienste von unterwegs abrufen kann. Das Navigationskonzept wurde aufgrund einer besseren Usability auf die drei Menüpunkte 'Reise', 'Dienste' und 'Safe' reduziert.

Unter 'Reise' kann der Nutzer seine Reisedaten organisieren. Außerdem findet er dort Umgebungs- und Insidertipps über den Dienst der Reisecommunity TripsbyTips sowie kostenlose News-Feeds von Partnern wie Bild.de, Focus Online oder kicker.de. Unter dem Menüpunkt 'Safe' lassen sich auf Wunsch alle wichtigen Daten wie Reisepass-, EC- oder Kreditkartennummern für den Notfall hinterlegen und mittels SSL-Verschlüsselung sicher auf das mobile Endgerät übertragen.

Der Zugangslink zu 'My travelguide' wird über den persönlichen Travelguide, eine stationäre Internetseite, bereitgestellt. Diese Website steht jedem Kunden von Thomas Cook im Anschluss an seine online getätigte Reisebuchung zur Verfügung.