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Fast jeder Vierte plant mobilen Kauf von Weihnachtsgeschenken

Mehr als die Hälfte der Verbraucher (52 Prozent) wird in diesem Jahr die meisten Weihnachtsgeschenke online kaufen, und fast jeder vierte Deutsche (22,8 Prozent) wird dafür mobile Kanäle nutzen. Außerdem geben weitere 29,3 Prozent geben an, "vielleicht" via Mobile Device Geschenke zu kaufen. Dies sind Ergebnisse einer repräsentativen Online-Umfrage, die der Web-Marktplatz Ebay gemeinsam mit dem Marktforschungsinstitut Innofact durchgeführt hat.

Demnach plant jeder zweite mobile Käufer (50,7 Prozent), drei bis fünf Geschenke per Smartphone oder Tablet zu kaufen. 25,8 Prozent wollen sogar mehr als fünf Geschenke per iPhone & Co. kaufen. 48,5 Prozent der mobilen Shopper geben an, dass sie dabei über 100 Euro per Smartphone und Tablet ausgeben wollen. 50,7 Prozent der Verbraucher, die mobil Geschenke kaufen wollen, werden dafür vor allem ihr Smartphone nutzen, bei 49,3 Prozent wird vor allem das Tablet im Einsatz sein.

"Die Zahlen belegen einmal mehr, dass das Einkaufen über Smartphones und Tablets längst keine Zukunftsmusik mehr ist", sagt Tim Hilpert, Mitglied der Geschäftsleitung von eBay in Deutschland. "Gerade in der Weihnachtszeit bieten die mobilen Kanäle den Verbrauchern bequeme und flexible Einkaufsmöglichkeiten ohne Schlange stehen in überfüllten Kaufhäusern."

Darüber hinaus wurde danach gefragt, welcher der folgenden drei Punkte beim Online-Weihnachtseinkauf am wichtigsten sei: keine Versandkosten, besonders schneller Versand oder einfache Rückgabemöglichkeiten. Fast die Hälfte (48,8 Prozent) gab dabei den kostenlosen Versand an. 29,1 Prozent finden einen besonders schnellen Versand am wichtigsten und für lediglich 22,1 Prozent sind einfache Rückgabemöglichkeiten entscheidend beim Online-Geschenkekauf.

Das Marktforschungsinstitut Innofact hat 1.004 Personen im Zeitraum vom 19. November bis 20. November 2013 befragt. Die Verteilung der Befragten war bevölkerungsrepräsentativ nach Geschlecht und Alter.

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Margit Mair 27.11.2013