Knapp 100.000 Warenkörbe bestellt: Otto Group berichtet vom ersten E-Commerce-Tag in Echtzeit
Am 8. Dezember gab die Otto Group Einblicke in ihren sogenannten Online-Maschinenraum. An diesem Tag visualisierte der Hamburger Konzern die Online-Einkäufe auf seinen Online-Shops in Echtzeit. Warum an diesem Tag? Auslöser war die Studie 'Adobe Online Holiday Shopping Forecast', die voraussagte, dass der 8. Dezember mit 483 Millionen Euro wohl der umsatzstärkste Tag in der Weihnachtssaison im deutschen E-Commerce sein wird.
Also zeigte die Otto Group am Montag auf seinem Blog www.ottogroupunterwegs.com live den Datenstrom seiner 16 Online-Shops in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Zu sehen waren alle abgeschickten Warenkörbe nach Endgerät, die beliebtesten Produkte sowie sämtliche Suchbegriffe.
Das Ergebnis: Insgesamt wurden innerhalb von 24 Stunden knapp 100.000 Warenkörbe bestellt. Der kleinste Warenkorb betrug 74 Cent (ein Büroartikel), der größte belief sich auf 20.000 Euro. Die am häufigsten eingegebenen Suchbegriffe sind klar mit dem Spielzeug-Sortiment verbunden: Auf Platz 1 landete Lego (mit verschiedenen Suchwort-Varianten wie Lego-City, -Minecraft, oder -Technik). Es folgen Playmobil, Eiskönigin und Playstation. Aus anderen Sortimenten schafften es nur die Schlagwörter Bettwäsche und Bademantel unter die Top 10. Insgesamt wurden am 8. Dezember rund 1,5 Millionen Suchworte eingegeben – das entspricht im Schnitt rund 17 Suchworten pro Sekunde.
Ein Video-Mitschnitt des Live-Stream vom 8. Dezember ist nach wie vor auf dem Otto-Blog zu finden. Dort schreibt Robert Hägelen, Abteilungsleiter Unternehmenskommunikation Otto Group: "Aufgrund des großen Interesses der Community an der 'E-Commerce-Live-Aktion' können wir uns gut vorstellen, zu einem ähnlich passenden Zeitpunkt wie dem vermeintlich umsatzstärksten Tag im Weihnachtsgeschäft eine Wiederholung zu starten. Vorschläge sind herzlich willkommen!"
(yw) 10.12.2014