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Marcus Bunar (Tchibo): Warum Agenturen übersetzen und Kunden Budgets nennen müssen

Ein Blick von Kundensicht auf das Geschäft der Agenturen

• Warum Agenturen gerade technische Begriffe besser übersetzen müssen.
• Warum tun sich Kunden manchmal so schwer damit, Budgets zu nennen?
• Werden Briefings von Agenturen (ausreichend) hinterfragt?
• Warum nehmen einige Agenturen Schulterblicke nicht wahr?
• Was können Agenturen bei unklaren Briefings unternehmen?
• Wie wichtig ist die Marktforschung rein zur Absicherung?
• Warum bilden Agenturen Mitarbeiter aus, die dann bei Kunden arbeiten?

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